一、项目名称：邛崃市医疗中心医院关于体检预约小程序市场调研公告
二、调研内容：邛崃市医疗中心医院关于体检预约小程序市场调研公告
三、报名人资格要求：
1.具有独立法人资格;
2.营业执照必须具有相应的经营范围；
四、项目要求：
1.总体要求：要求对接健康管理中心体检预约业务进行一体化管理。
2.用户中心要求：
(1)注册、登录：可完成注册，可使用手机号登录、微信授权登录、身份证号登录、团检专用方式登录。
(2)个人信息维护：可进行个人信息维护、密码修改、实名认证。
(3)添加体检卡：可绑定已有的院内实体体检卡。
(4)预约记录查询：可查询已支付、未支付状态的预约记录。
(5)体检改期：在规则允许的条件患者可以更改预约日期、时间段。
(6)取消预约：在规则允许的条件患者可以取消预约信息。
(7)体检报告查询：可查看体检报告。
3.服务平台
(1)体检指南：可查询或显示体检须知、注意事项、体检时间、体检套餐信息查询。团检专属体检须知及通知。
(2)智能推荐：可通过问卷调查进行智能推荐套餐、项目。
(3)个人预约：体检客户可以提前自助选择体检套餐，并预约体检日期、时段;同时支持客户可以在体检套餐的基础上自主增添体检项目，支持好友线上帮选。
团队预约：
1)体检客户以不同团队成员身份和个人身份体检为同一个帐户，支持数据和信息集中管理。
2)团队预约可设置为指定套餐、指定哪些项目可加、最高可加金额。
3)支持发卡预约：单位定义好体检卡金额，客户领取体检卡，客户可根据自己需要自由选择体检时间、选择套餐(可指定一个或多个套餐，也可为体检单位定制专属的单位体检套餐)，自己选项目，超出部分自己支付。
4)隐价卡可设置专属发卡注意事项。支持发卡记录查询、团检批次查询、批量延长虚拟卡效期、批量回收卡金额、导出用卡明细、批量给单位员工发短信。
5)团队预约名额数纳入总体号源池管理。
6)团队体检可设置是否为本人使用。
7)支持团队统一结算和个人添加自行结算两者结合的方式。
8)支持团队的分时段、人数设置。
4.订单管理
(1)缴费：支持到院窗口支付，支持线上支付，支持自动退款、手动退款，支持退款审批，支持对不同类型的套餐设置不同的支付方式。
(2)可实现其它三方平台订单归口管理。
5.问卷
(1)荐项问卷：可根据问卷问诊智能推荐套餐和推荐项目。
(2)调查类问卷：可根据需求设置调查类问卷。
6.患者查询
(1)报告查询：
1)可实现总分院历年报告查询，可导出报告。
对比项超出医院准值范围有相应提示，并且有异常项目含义科普。
2)支持不同等级的体检异常危机值自动提醒，用户查看后系统会自动留下查看记录。
3)报告查看(图文)历年报告对比，在线咨询，在线解读报告，在线定制复查方案。
(2)综合查询
1)可通过问卷、评估、健康管理综合档案管理进行查询。
7.消息提醒
(1)预约成功、体检前、领取报告短信提醒(短信费用包含在本次市场调研报价中，不另行收费)。
8.后台管理
(1)系统设置
1)可设置预约日期、时间段范围进行体检管理;
2)具有日或时间段为单位设置控制人数的功能。
3)具有分别设置单项管理，项目折扣，项目意义，重点项目设置并邮件通知，项目耗材关联，项目关系的功能。
4)支持财务结算， 后台查看结算，打款明细，下载详细订单。
5)预约池管理可以批量设置预约信息。
6)节假日可以设置智能跳开。
7)后台批量预约、批量发卡、项目批量停用/启用。
8)团检批次查看设置(卡有效期修改、撤销发卡、金额收回功能)。
9)支持黑名单功能。
10)设置项目关系：同组关系/依赖关系/互斥关系/父子关系/合并项目关系。
(2)套餐管理
1)可以设置微信端专用套餐、活动专用套餐、单位专用套餐。
2)支持套餐设置关联加项包、套餐类型设置、套餐折扣设置、套餐金额锁定、套餐问卷关联。套餐下单年龄限制、套餐下单金额限制、套餐项目设置可选、必选、可变必选以及针对不同单位显示项目、特殊推荐项目。
(3)查询、报表
1)在后台可以实时查看预约动态信息等。
2)可通过单位、套餐名字、分组、部门筛选统计订单。可查看订单结算状态、下单场景、客户经理、可批量给所有客户发送短信，查询短信发送记录，批量导出订单。
3)可在后台管理及查看体检订单、收款订单，多院区订单管理。
4)可撤单、更改订单、筛选订单、统计订单、导出订单。
5)具有财务对账报表、业务统计报表等查询打印，按照体检中心要求自定义相关报表的功能。
9.HIS/体检系统对接
(1)对外接口：体检系统、预约平台、支付平台：
支持套餐、检查项目信息同步;
(2)体检团队信息同步。
(3)团队分组信息同步。
(4)订单信息、支付信息等相关数据交互。
(5)体检完成情况查询。
(6)体检报告信息查询。
(7)对所有第三方系统的对接费用包含在本次市场调研报价中。
10.检后管理
(1)随访系统
1)支持自定义客户风险标签及等级、以及标签等级的划分规则设置。
2)支持按科室设置随访方案。
3)支持由操作员手动为客户分配随访方案及审核方案。
11.运营服务
(1)体检中心运营：
1)支持健康管理中心微信公众号运营，协助科室做品牌宣传，现有团检业务的增量方案。
2)协助科室做好健康宣教文章，多形式活动策划推广。
3)各种形式预约流程图制作以及现场宣传物料投放。
4)根据科室需要不定期现场进行功能培训(包括新功能)。
5)必要时委派工作人员协助科室老师到单位进行虚拟卡选项操作培训。
(2)线上渠道推广运营：
提供多渠道营销服务，包括但不局限于支付宝、腾讯、美团等平台。
五、提交的市场调研文件：
1.报名人应持有法定代表人授权委托书（提供报名人代表及法定代表人身份证复印件，若为法定代表人直接参加报名的不需此件，但需提供法定代表人身份证复印件）；
2.报名人必须提供有效的企业法人营业执照（三证合一）副本复印件、资质证书复印件；
3、盖有公司公章的报价单 (此报价涵盖所有的接口费用，且本次报价仅作为该项目的预算指导价格参考依据，非直接确定本项目中标服务机构。）
注：1.以上材料均须加盖公章扫描件于2025年7月17日下午17：00前发送至邮箱330514543@qq.com。
2.本次报价仅作为该项目的预算指导价格参考依据，非直接确定本项目中标服务机构。
联系电话：028-88761270
官网地址：www.qls120.com
邛崃市医疗中心医院
2025年07月14日